黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

友爱喵2026-07-21

途虎养车京东旗舰店拒不履行轮胎3年质保承诺、单方面霸王条款折价赔付侵害消费者权益

途虎养车京东旗舰店拒不履行轮胎3年质保承诺、单方面霸王条款折价赔付侵害消费者权益投诉内容本人于2024年在京东平台【途虎养车官方旗舰店】购买汽车轮胎，商品页面明确公示3年轮胎质保急速理赔，本人全额付费购买该商品及配套质保服务。 2026年7月，轮胎在正常使用周期内出现侧壁鼓包故障。本人严格按照途虎官方客...
- [投诉对象]途虎微客服
- [投诉要求]维修
洞察喵2026-07-14

退货退款

本人于2026年7月12日在得物购买鞋子，鞋体完好不影响二次销售，仅鞋盒有轻微涂鸦，平台以此拒绝七天无理由退货，判定标准不合理，侵害消费者权益，要求重新审核，办理退货退款。
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2026-07-14

知周官方旗舰店虚假宣传拒保

我在2025年9.24日在抖音知周官方旗舰店购买了一款雨衣，2026年七月份裤子开线破损，7.12号联系客服告诉情况，14号告知我无法维修并且以超过售后期为由拒绝售后，但是产品页面写的两年质保，告知我开线不属于质量问题，是我使用造成的无法售后，雨衣当然是要穿出门使用的，该店铺逻辑非常不合理需要维修或者退货退款
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]道歉,退款
友爱喵2026-07-14

要求东成贷退我高额利息

本人2025-01-13在东成贷借款12000元，分12期等额本息现已全部结清。11期还款1204.60元，最后一期1204.61元，合计总还款14455.21元，综合资金成本2455.21元。按法定年化24%核算，该笔贷款最高允许收取费用仅1616.58元，平台违规多收838.63元。所有利息、服务费均应合并计入综合年化利率，拆分收费规避利率上限属于违规行...
- [投诉对象]东成贷APP
- [投诉要求]退利息
勇敢喵2026-07-14

悦呗科技注册账号未提醒开通会员，未用服务拒全额退款

注册账号后没提醒没任何信息开通会员，未使用任何服务却不全额退款
- [投诉对象]深圳市悦呗科技
- [投诉要求]下架产品
正义喵2026-07-14

同程旅行APP登机口信息标注错误，导致误机拒不退款

本人2026年7月9日在同程旅行APP购买跨境联程机票，出行当天平台APP页面标注登机口为6b,纸质登机牌登机口是2，信息不一致存在严重错误。平台仅依靠国内短信推送登机口变动通知，我当时人在马来西亚境外，漫游状态收不到国内短信，平台没有通过APP弹窗、微信、邮箱等渠道同步提醒，未尽到完整告知义务。我按照APP显示的6...
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]退款,退费,赔国际快递运费
勇敢喵2026-07-14

法米娜官方旗舰店发泡水猫粮

我购买的猫粮收到后发现整个件严重泡水破损里面的猫粮袋子也破损漏气我担心猫粮受潮就联系商家商家说只接受退货退款我表面家里确实继续猫粮不能断粮想让商家当天补发顺丰我后天就能收到商家拒绝然后也不接受赔偿我现在的诉求就是既然不体谅我家三只猫断粮的难处就对我收到的有质量问题的商品进行赔偿赔偿50...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]道歉,赔偿
勇敢喵2026-07-21

投诉淘宝闪购，商家不发货且态度差还言语攻击

购买淘宝闪购商品，超时一小时商家不发货。去询问态度极其恶劣、敷衍，不给出解决方案。询问态度极其差，并且甚至打电话进行抱怨、说教，用户指出是商家问题还反复推诿不承认！甚至发私信威胁用户！对用户进行言语攻击！用户全程态度正常，只想好好解决问题！
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,作出处罚
正义喵2026-07-21

泰深优选

我于2026年7月21号下午15:06分银行账户被扣款499元，打电话问客服，客服不给退款
- [投诉对象]泰深优选
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2026-07-21

淘宝盒马官方旗舰店客服不退款

淘宝官方盒马旗舰店客服不退款，顺丰快递有理有据，已经签收好几天了，说没有收到货，不退款，无理取闹
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-07-21

送单遇信号问题点送达遭罚，京东外卖太霸道

我在2026年7月21日送了一单外卖因为手机信号不好点了送达然后平台就弹出一条送达位置异常东西是我亲手拿给顾客的顾客也收到了也没说什么平台就给我罚款了真的是霸王条款吃人不吐骨头的
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]道歉,退款
机灵喵2026-07-21

欺骗新用户绑定银行卡

我用新的手机号注册美团外卖平台显示送我一张十五减十五优惠卷并需要我绑定银行卡使用我绑定之后使用不了欺骗顾客绑定银行卡
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉
机灵喵2026-07-21

极兔快递不给派送包裹

7月19日中午就到我所在县城的包裹，一直不派送，7月20日开始打电话要求立即派送，7月21日打了四个电话投诉要求派送，直到此时仍送达
- [投诉对象]极兔速递客服兔
- [投诉要求]赔偿解释,快速配送,解释
勇敢喵2026-07-21

2026年京东外卖配送塔斯汀，可乐微撒竟全罚骑手钱

我是骑手我在2026年7月21日凌晨2点30分时配送了一单塔斯汀的外卖顾客收到餐之后只有可乐撒出来了一点但是京东给我罚了整个订单三份物品的钱也就是说没有损坏的餐品也给我罚款了诉求：把不该扣的钱给我还回来
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]赔偿,退款
正义喵2026-07-21

帮我申诉一下

车坏了我就取消了，没办法送太久了，你都没给我申诉一下
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]作出处罚
勇敢喵2026-07-21

拼多多平台

多多视频小财神提现20元，退款14.9元订单后平台私自回收14.9元，退款到账0元，未提前告知规则，要求立既退回被扣的现金
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退回回收的14.9
洞察喵2026-07-21

一直不发货

我于2026年2.19号在T-FAMILY购买的左奇函杨博文奔跑四周边目前还未发货邮件已发三封催发货公司依旧不予处理希望尽快发货！
- [投诉对象]峰峻文化
- [投诉要求]催发货
机灵喵2026-07-21

恶意扣款

我于2026年7月21日被美团平台恶意扣款11.71元，请求返回。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-07-21

拼多多大豆软磷脂漏油，商家与平台拒退款，无视法规

拼多多平台购买的大豆软磷脂商品漏油，找商家拒绝退款，找平台两个多月了，处理结果也是不给退款，拼多多平台和商户联合使用霸王条款抗拒国家法规
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2026-07-21

骑手各种找理由不配送，没有侮辱人，浪费我半个多小时

淘宝闪购上面下单的水果，骑手配送送错地方，一直不送过来，打电话各种借口拒绝，到现在客户平台没有任何反
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]赔偿,道歉,退款

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