黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

洞察喵2025-03-27

抖音理赔失败，客服不作为

我于2025年3月25日19：11分团购了黄胖鲜烧牛肉。就食完之后出现恶心上吐下泻腹部剧痛拉了好多次肚子，第二天去医院就医确诊为肠炎，资料都齐全。商家也有理赔险，我理赔了好几次都是理赔失败，抖音客服也不管，还说缺少资料。医生给我的就是这些资料，我还要这么难受去医院跑来跑去吗，客服也态度不好。我要投诉商家跟抖...
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2025-03-27

要求退回三笔担保费

我要求宜享花退回我的3笔担保费 835.44/152.64/151.44 这个收费是不合理的，我要求全部全额退回来给我一共1139.52元，不退我就一直投诉举报维权到底！
- [投诉对象]宜享花
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
洞察喵2025-03-27

玖富万卡高利贷，希望严查

玖富万卡，两三年前就打电话让我一次性还了一万多，说是全部结清，那个时候已经还了钱了。这两天又有人打电话给我，让我还钱，我说我已经还了，他们让我下载软件看，今天打开软件，以前还的拿去充当另外一笔的高利息贷款。又有两笔需要还，我看了下，才借了几千，还还了一些，现在竟然需要还两万多，是本金的四五倍。希...
- [投诉对象]玖富万卡
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,调整利率,撤销征信问题,销账,提供结清证明
友爱喵2025-03-27

抖音店铺浪莎诗嫚妮内衣专卖店，虚假宣传

我在2025年2月16日购买了抖音平台的浪莎内衣，期间我一同购入了其他平台的内衣，抖音买的两件内衣只有一件穿过两次，机洗了一下，但是洗两次里面就跑棉了，揉成一团，我于3月21日向抖音申请退货，抖音客服说商品质量问题可以退货退款，但是商家拒绝退款，抖音客服也不管，只是说无法支持退款。商家宣传多次机洗不跑杯，...
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退货退款,作出处罚
友爱喵2025-03-27

森马SENMA稻壹专卖店鞋子质量有问题申请退货退款商家拒收称影响二次销售

我于2025年3月15日在抖音平台都买了一双鞋，3月23日我穿这双鞋出去逛商场踩到一个水坑，鞋子进水了，回家脱下来看鞋子少了一块，有个洞，找商家客服客服说赔偿几元让我去鞋店修补，我不想穿修补过的鞋，因为我不想花了同样的价钱而我却穿一双修补过的鞋子，这让我很膈应，我就申请退款，退款原因是鞋子质量问题，商家改...
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退货退款,赔偿,道歉
友爱喵2025-03-27

明明在服务区还被恶意扣调度费

哈啰单车停在服务区内依然恶意扣调度费用
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]退款
正义喵2025-03-27

暴力催收

减免利息减免利息减免利息减免利息减免利息
- [投诉对象]众安小贷-官博
- [投诉要求]停止骚扰,调整利率,提供结清证明
洞察喵2025-03-27

哈啰不给补发优惠券太坑人

哈啰顺风车一开始打车150多，但是因为司机一直放鸽子导致我现在变成187。哈啰不给我补发优惠券。客服也是回复我机器人
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]赔偿,恢复优惠券,恢复账号,道歉
机灵喵2025-03-27

客服沟通退机无果申请假一赔三

去年十月份在OPPO商城以旧换新购买了一加 Ace 3 Pro AI手机钛空镜银 16GB+512GB 官方标配手机按要求把旧手机里的资料倒进新手机后按商城要求把旧手机清除数据后寄回商城制定回收部门新手机48小时就坏了无法开机送到OPPO维修中心后无法修复是能退机跟客服人员沟通至今无果特找您给申请假一陪三
- [投诉对象]OPPO客服
- [投诉要求]假一陪三
友爱喵2025-03-27

爆通讯录严重影响生活

催收电话太多爆我通讯录，骚扰家人朋友，严重影响了我的生活，导致我现在没办法集中精力好好挣钱，怎么进行还款，现在资金紧张，连生活费都不够，不要再给我家人朋友打电话了，希望你们合法合规的催收，不要把我私人信息泄露出去，咱们是有保密协议的。我本人保证不失联，有钱就会还了，让催收别打了那么频繁了。
- [投诉对象]放心借官方
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,停止骚扰,处罚
机灵喵2025-03-27

vivo

vivo售后二次把iqooneo5修报废，客服要我加钱换购我不同意，我手机资料全没有了，主板作为手机的核心部件，其故障应归咎于生产厂家的品控不力。在不到三年的时间内，手机就面临报废的情况，实在难以接受。此外，官方客服的态度和服务质量也让我感到失望，他们坚持表示手机质保期仅为一年，即使出厂时符合标准，超出一年...
- [投诉对象]vivo客服
- [投诉要求]维修
洞察喵2025-03-27

小米9pro手环佩戴过敏

我在2025年3月15日在淘宝的旗舰店购买了这个9pro的手环，佩戴两天的时候就有出现过过敏的情况，联系商家，商家也是不给我解决，我把手环摘下来，隔了一段时间再戴，可是现在又出现很严重的过敏反应，商家也不解决只是让我不要佩戴，可是我买手环不戴那我买它的意义在哪里
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]赔偿
正义喵2025-03-26

安逸花

多次扣我不该扣的钱我正常借款还钱都有利息了还要额外扣我9.9 或者什么会员费84
- [投诉对象]马上消费金融客服
- [投诉要求]退款,赔偿
正义喵2025-03-27

产品质量问题商家不做回应抖音客服直接拒绝售后

我于2024年8.24购买一双鞋子产品未收到店铺就下架了然后鞋子收到了就没在进行寻找了但是鞋子出现变形鞋舌歪的问题现在联系不到商家抖音客服也不给予解决
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]作出处罚,赔偿
正义喵2025-03-27

平台与银行互相推诿敷衍不解决

在桔多多平台有借款逾期，才刚过还款日被催收频繁骚扰威胁，调取了合同，也联系了放款银行，双方都在互相推诿，敷衍不解决问题。催收问题能解决帮我沟通，解决解决不了，我直接去银监会，金融办，市场监管局投诉
- [投诉对象]桔多多商城
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
洞察喵2025-03-27

虚假欺骗消费者引导消费者购买他家商品

我在2025年3月16日 14:25:36 在抖音孺奕臻选铺购买了鞋子对方营业执照编号为 923*****MA2CTDRT4M鞋子出现了与实物不符问题然后我就穿上试了一下鞋底就脏了一点然后退款给了商家商家那边就一直在说为什么不让我清洗干净，再还给他不就是欺骗消费者了吗？让我洗干净，然后呢再去卖给另外一个客户，这个本来就是以实物...
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退货退款,作出处罚,道歉
友爱喵2025-03-27

抖音食品安全

本人在2025年3月24日在抖音团购日料，吃过以后腹泻，抖音赔付了623元，但是消费金额是796元，我你宁愿不吃，也不愿意腹泻，要求按照食品安全法赔付1000元。
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]赔偿,退货退款
洞察喵2025-03-27

骚扰

本人手机号码已经用了四五年了，是家庭亲情号码，从来不认识短信中本人
- [投诉对象]玖富万卡
- [投诉要求]停止骚扰
机灵喵2025-03-27

海尔消费金融暴力催收，威胁恐吓

由于目前负债过大，暂时无法偿还这笔欠款，一直在打电话，我没有说我不还钱，只是短时间无法进行偿还，今天催收又打过来，我也讲出了我的困难和诉求，催收的说他们不管，只管我这笔钱有没有还，今天不还的话不排除不会拨打我的紧急联系人了解我的情况以及上门处理这个欠款，又是上报司法部门处理又是要上门的，这不是威...
- [投诉对象]海尔消费金融
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释
洞察喵2025-04-03

不退差价，不履行航空条例

我要投诉智行不退差价，，不履行航空公司条例，第一张是买的时候，现在价格跌下，后面两张是现在的价格
- [投诉对象]智行机票小智
- [投诉要求]速处理,依法追究责任,公平给出解释,加强对平台的管理,退款,退费,改善服务

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