黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

正义喵2026-05-29

对在校大学生放贷

对在校大学生放贷且收取很多不明费用要求退费
- [投诉对象]易得花微博
- [投诉要求]向在校学生放贷
勇敢喵2026-05-29

分期乐买吖超市卡强卖，溢价高还默认勾选，不放款！

分期乐借款需要买什么买吖超市的卡，而且不退，不要说什么联系客服，我联系了好几次客服他都不退。强买强卖，买吖超市内商品溢价极高，远超主流电商价格，卡片实用性极低，属于强行绑定的无用消费。买吖超市卡为默认勾选、不买卡不放款，并非自愿购买，完全剥夺了自主选择的权利。客服不处理无所谓态度，说如果不处理去1...
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]退款
正义喵2026-05-29

分期乐第三方暴力催收，泄露隐私又扣钱，何时能停？

本人在分期乐平台初始借款本金10000元，已陆续还款多笔，当前剩余合法未还8082.38元，本人手机号始终保持24小时畅通、从未失联。近期分期乐委托的第三方外包催收，使用号码173********，存在极其严重的违法违规软暴力催收行为： 1. 全程拒绝直接与本人沟通，恶意、高频拨打本人工作单位办公电话、年迈父母私人电话...
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
勇敢喵2026-05-28

投诉山东万创育星教育科技有限公司虚假宣传、消费欺诈

投诉山东万创育星教育科技有限公司虚假宣传、消费欺诈 2025年12月，我在抖音看到博主宣传“孩子休学隐形介入，两个月即可康复返校”，引导焦虑家长添加微信咨询。我咨询后，对方夸大效果，说自家孩子介入半个月明显好转，两个月完全恢复复学。随后对方推荐山东万创育星教育科技有限公司周姓老师对接。该老师通过电话了...
- [投诉对象]万创育星咨询
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-05-22

保险人伤违规行为

我投保的泰康保险车险人伤赔偿一案，我投保保险公司理赔员威胁恐吓误导我签字，人伤调解协议书，里面的事故事实内容颠倒黑白歪曲事实，把我无责方写成我与对方全责方发生碰撞造成对方受伤，给我挖坑下套，我拒绝签字她电话里说要我不签起诉我，她们也把钱赔付对方后期追究我责任要我付款，事故事实是对方追尾我的车造成...
- [投诉对象]泰康保险集团
- [投诉要求]修改宣传内容,作出处罚,道歉
勇敢喵2026-05-22

抖音电商浩空畅游严选店机票购买后商家跑路求退款

于2025年7月25日在抖音平台直播间，店铺名:浩空畅游严选店，购买价值499的全国任意飞机票，7月26日15:13显示充值成功，但是本人并没有去兑换，并询问客服，回复我一年内有效期，没过几天店铺就下架，商家跑路了，询问抖音客服一直在推辞这个事情，问客服让我打其他电话，回复都是答非所问，一直没后续。要求平台退还扣款...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-05-22

平台强制搭售会员私自扣费，申请全额原路退款

本人为小花钱包平台正常借贷用户，一直遵守合同约定，按时还款、履约良好。本人仅办理平台正规贷款业务，从未主动申请、点击、确认、同意开通任何付费会员、权益包增值服务。平台在我办理、使用贷款的过程中，未做醒目弹窗提示、未单独确认、未告知收费明细，属于隐形捆绑销售、强制搭售、未经授权恶意扣费。该笔49.9...
- [投诉对象]小花钱包
- [投诉要求]处罚,退费,原路退款
友爱喵2026-05-22

哈啰平台派车出错，高速费强收，改进态度退费用

我下单已标明不承担高速费，我约的明明是顺丰车，平台却给我派了个快车，所产生的高速费却要我个人承担，我已经跟平台核实过这并非是我的过错，但平台始终要求我给高速费，而且态度恶劣，客服多次来电说送我优惠券，并且要我给高速费，我现在强烈要求平台取消我的高速费，并且必须改进它们平台以及后台的一切霸道而恶劣...
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]退款,道歉,作出处罚,改善服务,撤销处罚
勇敢喵2026-05-22

省呗强制收取融资担保费，综合年化率超出合法上限！

本人在省呗借款13200元，分12期，每期1317.8元，资方内蒙古蒙商消费金融。总还款15813.6元，总利息2613.6元。经IRR测算，真实年化利率约34.8%，远超24%司法保护上限，属于违规高利贷。依据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，超过24%年化部分利息不受法律保护。现要求： 1. 提供完整借款...
- [投诉对象]省呗-管理
- [投诉要求]处罚,退钱
正义喵2026-05-22

投诉同程旅行，机票误导宣传致损失，长时间未处理

误导宣传 + 实际损失 + 长时间不处理”。投诉同程旅行机票误导宣传导致额外支付324***韩币行李费我于同程旅行购买韩国首尔飞往新西兰奥克兰的机票，购票页面明确显示“每人可托运20KG，部分行程免费托运行李额”，且该套餐价格明显高于无托运行李套餐。然而旅客在机场办理值机时，航空公司系统显示“无免费托运行李额”，...
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]速处理,退款
正义喵2026-05-29

投诉玖富万卡，借款利率不合规，速退超支利息

本人于2018-2019年期间共5次通过玖富万卡进行借款，通过核算还款金额，合并计算后发现5笔订单均超出年利率24%的合法范围，要求退换超出部分利息，若逾期未解决，我将向金融监管部门、12315投诉
- [投诉对象]玖富万卡
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-05-29

蜜雪冰城

本人于2026年5月29在淘宝闪购平台购买蜜雪冰城的满杯百香果和桃喜芒芒还有小零食，订单号：80149*********73267。收到货后发现商家存在虚假出餐“商家虚假点击出餐，实际未制作，导致骑手被迫先去送其他单，造成我的订单严重超时。拿到手时冰块已经完全融化，饮料变成温水，根本无法饮用，严重影响口感。本人联系商家及...
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]作出处罚
正义喵2026-05-29

螃蟹账号交易平台虚假宣传，拒绝退款，隐瞒账号无法二次实名的重大风险

本人在螃蟹账号交易平台购买了一款标注“可二次实名”的三角洲游戏账号，订单号：ZH21995*********324***。交易过程中发现，卖家和平台隐瞒了账号为非一手人脸、无法提供有效二次实名证明的重大风险，后续极易被原号主找回、因人脸验证失败被封号。平台先是以“验号后不能无责取消”拒绝退款，后又提出“稳定IP15天再出二次入...
- [投诉对象]螃蟹游戏服务网
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-05-29

网贷高利息

本人在「美团借钱」平台有多笔借款，现已全部结清。现就平台违规收取高额费用、违反服务承诺等问题，补充投诉如下：一、核心违法违规事实 1. 变相收取高额费用，综合年化利率严重超标平台以「利息、服务费、担保费、会员费」等名义拆分收费，经本人逐笔核算： - 多笔短期借款本金5000元，借款周期仅数月，综合年化利率...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]调整利率,处罚
机灵喵2026-05-29

滴滴出行平台诱导客户混淆概念开通信用贷款

本人于2026年5月29日在滴滴出行平台，被以"领取优惠券"名义诱导输入验证码，在本人不知情且未明确授权的情况下，被开通了滴滴"信用购"服务。经核实，该服务的放款机构为重庆市西岸小额贷款有限公司。该公司在本人未签署有效征信授权文件、未充分知情的情况下，查询了本人的人行征信报告（查询原因为"贷款审批"），并可能...
- [投诉对象]滴滴出行客服
- [投诉要求]诱导开通信用购
洞察喵2026-05-29

来微信时左下角的提示小红点，单击，双击都不好使，屏幕都不动

来微信时，徽信左下角的通知小红点，点单击，双击屏幕都不动严重影响我的使用不变，
- [投诉对象]天猫
- [投诉要求]退款,退货
友爱喵2026-05-29

奇付通未经提醒扣花呗，一年216元，盼全额退款

本人从2025年6月一直未使用该软件。每月从我支付宝花呗扣款18元，共计12个月216元，在支付宝交易记录申请退款，仅退一个月部分金额，要求全部退换，未做到前5日显著提醒导致扣费1年才发现，现要求全额退款216元。
- [投诉对象]360技术支持
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-05-29

美团打车问题

投诉对象：美团（北京三快在线科技有限公司）本人于5月28日在美团打车下单支付金额【填写金额】元，款项直接支付给美团平台，实际由哈啰顺风车提供服务。申请退款后，美团与哈啰双方互相推诿：美团称需哈啰处理，哈啰表示订单归属美团、款项在美团平台，均拒绝履行退款责任，恶意拖延问题处理。现要求美团平台立即全额...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款,赔偿
机灵喵2026-05-29

去哪儿网和至宝旅住(乌鲁木齐阿勒泰路儿童医院店)，不予退款

本人在去哪儿网预订酒店（订单号：104*********，日期：202*****），因行程变动未入住，酒店有空房无实际损失。平台与酒店以“过了取消时间、不可取消”为由拒绝退款，该条款属于《民法典》禁止的霸王格式条款，严重侵害消费者权益。诉求：全额退款。处罚去哪儿网客服，不解决实际问题，态度恶劣。
- [投诉对象]去哪儿网客服
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-05-29

美团众包APP

我是美团众包的骑手，5月27号20点到21的，完成一单外卖单，然后过了两天违规扣款，我的钱扣了138.89，属于违法行为乱扣骑手的钱，然后找客服跟客服沟通，一直在那里跟我扯皮，就是不想解决问题，不想返回给我钱，而且客服的态度贼差，问题也不解决，钱也不给退，一直在那里跟我绕口令，打了五个客服五个打了五个客服，五...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]作出处罚,赔偿,我要赔偿,陪我精神损失费,还有劳动费,退款,道歉

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