黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2026-09-12

客服不予沟通

本人九月六号抖音月付因工作失业导致还款困难，本人以积极的态度，强烈的还款意愿去沟通无果。希望能和贷后友好沟通。
- [投诉对象]抖音月付
- [投诉要求]改善服务
正义喵2026-09-12

跨平台发货，货不对版

本人在抖音商城店铺【翰维专营店】（营业执照主体：麻城市媛翰维百货店（个人独资企业））下单购买男士立领夹克外套，订单金额140.55元。商家商品页面展示固定款式外套，接单后并非自己仓库发货，而是在淘宝平台下单，直接转发包裹寄给我（快递面单带有淘宝标识）。收到货后发现实物衣服，和商品宣传图片款式完全不一...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿,作出处罚
机灵喵2026-09-19

追觅贸易（天津）有限公司北京分公司拒绝履行国家三包规定的退换货义务

我要投诉“追觅官方旗舰店”(订单号69231*********94643)。我购买的这台机器在保修期内因为同一个故障(无法充电)修了两次，分别是2024年11月5日和2025年9月26日。现在机器彻底坏了，商家却拒绝履行国家三包规定的退换货义务。根据国家《部分商品修理更换退货责任规定》第11条，修了两次还坏必须退换。我的诉求是要求商家...
- [投诉对象]追觅科技
- [投诉要求] 退货退款
洞察喵2026-09-19

Apple官方拒绝提供设备解锁服务，持有正规购机凭证仍不予处理

本人于2026年3月15日购买iPhone17（256GB，薰衣草紫，SN：M2CQ17CXRN），实付5199元，持有正规购机发票。现设备出现激活锁锁定，我已提供全套合法购买凭证，向Apple官方申请设备解锁服务，但Apple拒绝处理。该设备为本人合法购入，所有权归属本人，苹果公司在我能提供完整购机票据的情况下，拒绝提供解锁服务，损害消...
- [投诉对象]Apple支持
- [投诉要求]改善服务
友爱喵2026-09-19

外卖误点提前送达被美团罚款五十请核查

手机系统网卡，误点提前送达，是要点另外一单，结果他一直弹出误点这单，货品已真正送达顾客手中，还罚款我50元，霸王条款，欺负骑手，伤害群众利益，不是执法单位却恶意做出罚款行为，目无法纪，严重脱离人民群众，请政府做主
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款,作出处罚,道歉,解释
洞察喵2026-09-19

茶话弄乱做饮品不处理

二零二六年九月十九日我购买了此套餐结果第一次周边不对店员要求我必须送去店里换我同意了第二次我发现饮品不对要求重做店员告诉我重做需要加钱不同意免费重做根本不是我的问题为什么要我承担责任？从头到尾店员没有一点歉意没有一句道歉就是一句轻飘飘的忘记了并且要求加钱重做凭什么我承担责任
- [投诉对象]茶话弄官方微博
- [投诉要求]退货退款,赔偿
机灵喵2026-09-19

牛逼美团霸王条款强制性扣钱

这个订单我是想着送完回家了然后系统又给我派了几单又下着大雨取完餐没剩多少时间了我做不赢了就在顾客附近打电话给顾客点送达了顾客也同意的表示理解毕竟下着大雨我雨衣都没穿淋着雨的东西也是送到她手上了的情况就这么个情况这是我的辛苦钱不能扣我的！请你美团牛逼的美团把我那50退给我！
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉,退款
友爱喵2026-09-19

闪态权益扣网贷会员权益费要求退回不合规扣款

我在网贷平台借款多次，查询到被扣了多笔会员的权益费，国家不允许以会员费权益费向借款人扣款，属于不合规扣费，我要求退回，否则将投诉至12315，12378金融监管总局，同时进行网络曝光
- [投诉对象]闪态权益平台
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,下架产品
勇敢喵2026-09-19

四川星珩云创新科技莫名扣我两笔合计六百元

今天不知不觉就扣了我2笔一共600 无缘无故
- [投诉对象]四川星珩云创新科技有限公司
- [投诉要求]退款,道歉,处罚
机灵喵2026-09-19

旭租租机租苹果16pro高价收费远超市场价要退多收的钱

我与2025年11月15号被人误导在旭租租机租了1台苹果16pro手机，每期租金1299，合计1299*12=15588元，另外付了587元会员费（至今没有不知道会员费有什么作用），加上买断费用，合计15588 587 22=16197元，远远高于这台手机的市场价，超过规定的LPR4倍，要求退还多收的费用
- [投诉对象]旭租租机
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-09-19

极兔虚假派送绕我34公里客服不接电话全是话术

我于网购平台购买东西，极兔快递于9月17日发来短信附上取件码称已放在代收点，我于17日中午先去村里的代收点表示快递并没有送过来，并且多次联系物流信息上面的号码没人接听，又去镇里从下午一点钟等到下午两点10分左右站点开门后也表示快递还没有拉过来可能还在县里，前后绕行34公里路，没有取到快递。期间先后多次联系...
- [投诉对象]极兔速递客服兔
- [投诉要求]赔偿解释,快速配送
机灵喵2026-09-19

美团众包不合理扣款

本人为美团众包骑手，于2026年9月18日接到一笔帮买单，订单号：【29828*********9711】接单后我拨打顾客电话多次，顾客一直无人接听，无法联系上收货用户。我想要按照平台规则上报异常“联系不上用户”，但该订单页面根本没有“联系不上用户”这个上报选项，没有可以报备的入口。在没有上报渠道的情况下，我只能选择取消...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,退款,改善服务
勇敢喵2026-09-19

耐克运动鞋质量问题

2026年7月2日在山东省临沂市莒南县隆山路与民主路交汇路西云发运动城的耐克Sports店，买了一双运动鞋，2026年7月20日运动鞋出现开胶问题，且发现有补胶痕迹，与商家沟通对方只愿意拿胶水对鞋进行补胶，要求换新或退款赔偿
- [投诉对象]小耐回复
- [投诉要求]换新,赔偿,退货退款
勇敢喵2026-09-19

美团外卖和乱扣骑手的钱

2026年9月18号22点我送一单外卖到顾客指定地点顾客给我发消息说小哥不要小票，我撕掉小票还拿着手掌给顾客拍照送达地方，美团扣了我一个虚假送达50和一个餐损33.7。我打电话给商家，商家说客服那边都没通过他们商家确认就直接同意给顾客退款了，还给我发了一条信息图片。外卖送达半小时后就看不到骑手和顾客的聊天记录信...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款,作出处罚
友爱喵2026-09-19

要求退款

本人在操作12306余票查询购票APP被诱导，并盗刷了本人银行卡资金59.9元，该软件实际都登录不了，只是一直提示让填验证码，导致本人在不知情的情况下被盗刷银行卡
- [投诉对象]快钱公司
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-19

乱扣费

本人银行卡于2026.9.19日时间被盛迪嘉支付代扣59.9，本人未主动开通该代扣，联系400*******长期无法接通，无法核实实际收款商家。诉求：1.查询该笔交易对应的真实商户；2.立即关闭代扣协议；3.该笔款项原路退回。
- [投诉对象]盛迪嘉
- [投诉要求]退款
正义喵2026-09-19

电梯故障致订单超时美团外卖客服称无该申请

行为电梯故障导致后面的订单超时，打客服不管，说平台没有电梯故障的申请，申请的地方明明写着有电梯故障的申请，客服就说没有，就说因为电梯故障出现的超时申请不了。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款,恢复账号
机灵喵2026-09-19

拼多多凯迪仕智能锁货不对版商家拒处理求解决

我于9月14日在拼多多平台购买了凯迪仕智能官方旗舰店购买了凯迪仕智能门锁Q6FVV2升级版人脸识别全自动猫眼指纹锁家用电子锁，商家发货版本为Q6fv版本，售卖商品与实物不一致。要求商家更换q6fvv2版本或出具书面说明。商家拒不出具说明也不换货，存在虚假销售、货不对板问题。要求商家出具书面说明或换货，并对其进行处...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]下架产品,作出处罚,道歉
机灵喵2026-09-19

花生好车恶意上征信

我于2020年5月份在花生好车购买了一辆车，正常使用不到一个月，还没到还款日，门店工作人员偷偷拖走了车，门店强制解除合同，然后告知我已经还清了贷款合同终止了，后面又找我赔偿违约金，起诉到法院他们公司自己理亏撤诉了，就一直恶意上征信，到2026年九月一直恶意征信，一直找我要违约金，现在要去恢复我的征信，退还...
- [投诉对象]花生好车官微
- [投诉要求]退款,赔偿
勇敢喵2026-09-19

泗洪杰发顺纺织品有限公司商品致人受伤

我于2026年9月1日购买的学生宿舍一体式床帘，收到货后先是尺寸不对，短一大截，和客服沟通后客服说最佳高度是110，但我调的就是110还是短一大截，但我买这个的原因是商家宣传说可以调到120，后面又发现商家漏发了靠墙那一面的遮光帘，找商家协商，商家一直在敷衍或已读不回，到后来13号还是14号晚上床帘突然塌了，床帘框...
- [投诉对象]泗洪杰发顺纺织品有限公司
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉

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