黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

正义喵2026-07-07

衣服商标自动脱落，说超出售后时间。谁家也不可能天天穿一件衣服吧

客服和商家一直在不停的说超过售后的时间，商标掉了也不是人为的跟售后时间有什么关系吗？我在门店买的裤子。穿两三年了，大logo也没掉啊。这么大的门店，没有人能接触问题，如果是门店肯定第一时间会给处理，之前就有很多人说得物卖假货，真的体验到了
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-07-07

抖音电商所售麦糊馒头现虫，望保障食品安全

2026年7月3日，在抖音商城购买麦糊馒头，在吃的过程中发现的虫子，侵害了消费者的食品安全的权益。
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]按照食品法流程
洞察喵2026-07-14

美团外卖食品安全存隐患，预制菜莴笋发黄，盼退款赔偿

我于2026年7月13日在美团平台购买。外卖出现了食品安全问题，你侵害我的身体安全，我的诉求是退款和赔偿。菜都是预制菜，莴笋发黄
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,退款
正义喵2026-07-14

京东秒送

当时拆当时拆迁交当时拆迁交警封当时拆迁交警封路商当时拆迁交警封路商家，我进当时拆迁交警、封路商家，我进不去报备成当时拆迁交警封路商家，我进不去报备成功了。当时拆迁交警封路商家，我进不去报备成功了，平台当时拆迁交警封路，商家我进不去，报备成功了，平台还扣我钱
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]退款
正义喵2026-07-14

去哪儿平台一刀切扣费，严重损害本人合法消费权益

本人于去哪儿平台下单首尔天空花园酒店东大门1号店，入住时间7月10日-7月12日，2晚客房，为独立个人订单。出行前同行朋友告知我她已经取消了她自己同期同酒店的订单，本次出行将使用我名下订单办理入住，因此我未操作取消本人订单。7.14离开酒店收到平台通知才知道抵达酒店办理入住时朋友的订单实际并未取消成功，酒店...
- [投诉对象]去哪儿网客服
- [投诉要求]速处理,退款,退费
洞察喵2026-07-14

客服处理不当

本人作为骑手第一次接单，该两笔订单为同一收件人、同一个收货地址，属于同一个顾客下的两单。配送途中突降特大暴雨，路面大量积水，取餐门店在负一楼，位置极其隐蔽，来回寻找耗费大量时间，订单即将超时。我在提前点送达之前，主动电话联系顾客完整说明全部情况，已征得顾客口头明确同意，才操作提前点送达，随后两单...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,退款
友爱喵2026-07-14

小象超市3件冻品零冰袋配送致变质，两次退款被拒，美团"未开封检测"称无问题糊弄消

【订单信息】平台：美团-小象超市下单时间：2026年7月10日订单金额：18元商品：3件冻品（含水饺等）配送问题：到货时3件商品包装内均无任何冰袋/冷链措施【事情经过】 1. 7月10日下单购买冻品，收货时发现3件商品包装内一个冰袋都没有。当日天气炎热，商品已存在变质风险。 2. 7月11日开封水饺，发现已明显变质。...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚
友爱喵2026-07-14

京东金融暴力催收

平台用私人短信对我进行骚扰，恐吓，曝光我的债务问题，发短信骚扰我的朋友，亲人而且我跟平台协商沟通平台一直不接受我的欠款分期
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,提供结清证明
洞察喵2026-07-14

京东商城买的显卡坏了，一直得不到有效的解决

京东商城买的显卡，9号显卡坏了，发回京东拍拍商城以后一直修不好，一直等了6天，期间耽误了很多工作，也产生了误工费，京东客服和拍拍官方旗舰店的客服一直来回踢皮球，现在实在等不了了，买了新的显卡，要求把这张坏的全额退款，发回去的第二天客服说可以帮忙申请退款，已经确定不是人为损坏的，但是到现在一直没给退
- [投诉对象]爱回收
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2026-07-14

联系不上橙心袋客服，结清有问题，求处理销账

我于2026年7月11日提前结清还款，只扣除掉本金，剩下10几元无法扣除，我联系不到客服，一直无响应，我的诉求是剩下10几元扣除并销账，然后需要客服提供结清证明，并关闭征信授权，谢谢
- [投诉对象]橙心袋官网
- [投诉要求]销账,提供结清证明
友爱喵2026-07-14

迪瓜租机违规催收骚扰联系人 + 租机套路贷欺诈

本人于2026.5.22日通过中介推荐，在迪瓜租机平台办理手机租赁业务，涉诉金额17153.1元。整个过程中，中介诱导本人操作。手机签收后，本人并未实际拿到手机，快递员当场将手机转寄至中介指定地址（有物流记录为证）。本人从未使用过该手机，只拿到9300元，且已还迪瓜租机平台3360元。却被平台要求承担全部租金。事发后，...
- [投诉对象]迪瓜租机
- [投诉要求]作出处罚,改善服务,解释,协商
勇敢喵2026-07-14

微信跨账户扣款

微信分付通过，同名微信账户进行跨账户自动扣款
- [投诉对象]微信支付
- [投诉要求]还我钱,追回钱,归还盗刷金额,道歉,解释,赔偿,作出处罚
勇敢喵2026-07-14

8小时内不给退款

7.12抖音这家店买了电影票，离开场还有好几个小时，联系商家要退款，商家告知8小时内无法退款，这属于霸王条款
- [投诉对象]影点点
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-07-14

河南嘉懿教育科技有限公司网课无法观看，机构全部联系人失联，拒不退款

本人于2025年6月25日网购河南嘉懿教育科技有限公司 2025 安全工程师基础精讲班网课，支付费用2500。商家承诺提供完整线上授课视频，付款后课程页面无法正常播放。本人多次联系机构客服、拨打官方联系电话，所有渠道均无人回复，商家彻底失联，完全不履行授课服务义务。多次沟通退费无任何回应，现要求商家全额退还课程培...
- [投诉对象]河南嘉懿教育科技有限公司
- [投诉要求]退款,赔偿
机灵喵2026-07-14

阜阳市经济开发区驰联摩托车经营部强买强卖

我于26年7月9号给商家付一千元定金，付定金前没告诉我定金不能退，付了款后收据上才写定金不退，因为我个人原因办不了分期，所以需要退款，但是商家拒绝了
- [投诉对象]阜阳市开发区驰联摩托车经营部
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-07-14

广州蜜朵供应链有限公司割韭菜，运营不专业，赠送卖不出去的货物

我与2026年5月24与广东蜜朵供应链有限公司签订协议，订购他们12800套餐，以首付款5000元，他们协助办理营业执照，制作品牌店铺头像，后续付尾款6000元签订合同，他们负责运营搭建店铺，并且送同套餐价格一样价值的产品，实际拿货价只有一两千，并未提前告知，后续运营店铺，人员及其不专业，只是把最基础的搬运上架，从...
- [投诉对象]广州蜜朵供应链管理公司
- [投诉要求]退款,退货
友爱喵2026-07-14

大瑞仓储家具，无视消费者权益

我于2026年7月5日在拼多多平台购买的货架，商品发错，产品磕碰破损，故意不补发，平台只做协商，不做平台处理的问题，侵害了作为消费者的购买合格产品的权益，我的诉求是平台协助补发正确产品，对此无良商家严肃处理。
- [投诉对象]大瑞仓储家具
- [投诉要求]发货
正义喵2026-07-14

投诉湖南准题库教育科技有限公司违规预收费用、设置不公平格式条款拒绝退款

本人向湖南准题库教育科技有限公司支付网课费用购买线上培训课程，商家存在多处不合规经营行为。商家先收取全款，收款完成后才通知签署电子协议，付款前未主动完整公示协议全部条款，未尽到事前告知义务。电子签署流程仅填写身份信息便自动生成签名，无确认阅读全部合同内容的操作步骤。协议内设置限制消费者退款的格式...
- [投诉对象]湖南准题库教育科技有限公
- [投诉要求]退款,作出处罚
友爱喵2026-07-14

正源合肥律所网贷业务盼退我定金

在小红书发现能网贷提前协商就沟通了一下交了三百定金后来网友说可以在黑猫平台查询到真实性，结果发现投诉几天都是说交了定金不予办理业务而且律师不应该是一对一吗为什么会拉一个群里面好几个人，意识到被骗只希望能退回我的定金三百。最后说一句拉的群里没看到一个律师执照挂名在上海正源合肥律师事务所
- [投诉对象]上海正源合肥律师事务所
- [投诉要求]退款
正义喵2026-07-14

恶意扣款霸王条款

已经顾客位置点了送达，按照系统提示操作正常，顾客开了门，餐品在门后面顾客自己找不到，随便就说没收到餐，系统就直接扣款虚假送达，已经到了顾客指定位置，怎么有虚假送达呢，申诉也不通过，什么专员打一点线上客服也一直在推脱
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款

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