黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2026-10-26

抖音平台未沟通就驳回，咖啡液退货遇阻

本人于2026年10月13日，于抖音平台，星云食品店铺购买了两盒瑞幸浓缩咖啡液，没每盒内函32颗独立小包装。总计64颗，到货后，我打开了其中一盒，和之前平台购买的产品不一样。尝过后，同样类型风味的味道差距也很大，进行了退货申请，退货在平台上进行，平台推送的人员上门取件。但商家收到货后已影响二次销售为由，拒绝...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,赔偿
勇敢喵2026-10-26

和柚科技捆绑消费

本人于2026‑10-25 10:17:18，在本人未主动下单、未手动勾选付费项目、没有明确确认同意的情况下，被上海钛翮科技有限公司通过新浪支付快捷支付，从银行卡直接扣除219元。整个扣费过程没有醒目收费弹窗、没有二次确认付款步骤，属于平台默认捆绑、不知情搭售扣费。商品信息仅显示“其他服务”，扣款完成前没有清晰告知服务...
- [投诉对象]上海及未科技
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-11-02

咖租机违规利用青少年高价及高额违约金威胁用户

我已2026年10月15再支付宝咖啡机德玄下单了一部17pm手机，此平台违规操作，利用青少年不识法律，不懂法律来利用下单，此平台17pm手机的价格已超出法律规定，利用高额违约金，高额买断金来威胁青少年，此平台价格已超出年化四倍，如此高额的利息违约金履约金来忽悠广大人民群众，还有法律吗，你们是黑恶势力吗，希望广大...
- [投诉对象]咖租机
- [投诉要求]作出处罚,恢复账号,下架产品
机灵喵2026-11-02

美团月付高频催收骚扰，申请办理二次分期、降频停催

本人为美团月付用户，账单总待还金额 2887.80元，现已逾期。我有真实还款意愿，绝非恶意拖欠。我独自抚养两名幼儿，目前孩子正在发烧感冒，需要照料，经济压力很大，暂时没有能力一次性结清欠款。我多次拨打官方电话，很难接入人工；也多次在美团线上客服登记工单，明确提出诉求：对剩余欠款办理二次分期，最少分18期，...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]停止骚扰,停止催收申请二次分期
机灵喵2026-11-02

自动续费没关遭莫名扣款扣款公司电话打不通

以前用过时光借款可能忘了关自动续费因为前面还完就没用了 1号晚上莫名其妙扣了我99连通知都没有然后我这边下载时光分期里面没有会员早上我打电话给时光分期客服客服这边说没看到我这边开通会员权益那么我想问这个钱是怎么扣的盗窃吗？然后现在这个所谓的扣款公司电话也打不通
- [投诉对象]上海展炎信息科技有限公司
- [投诉要求]退款,赔偿,解释
勇敢喵2026-11-02

湖北消费金融逾期催收骚扰不合理的投诉

本人目前因多笔账单集中到期及公司工资发放时间不稳定，导致当期账单暂时无法按时结清，并非恶意拖欠或逃避债务。本人明确承诺于本月25日前结清当期欠款及相关费用，逾期产生的合理罚息及个人征信影响由本人依法承担。本人此次投诉并非要求平台减免债务或延期还款，而是希望平台停止频繁电话催收骚扰，不得联系无关...
- [投诉对象]湖北消费金融公司官微
- [投诉要求]停止骚扰
机灵喵2026-11-02

给无证网约车派单

上海享道出行有限公司在山东济南委托济南新沧海新能源汽车租赁有限公司给无证网约车派单，请处罚
- [投诉对象]享道出行微博
- [投诉要求]作出处罚
机灵喵2026-11-02

衣六八南品汇宣传与实物不符要求按消法退一赔三

我于2026年10月23日在拼多多【衣六八南品汇】店铺购买鸭绒羽绒服，实付290.2+50=340.2元。商品宣传为白鸭绒、绒子含量91%-95%、充绒量200-250g，收到货实测充绒量仅一百多克，绒子为鸭绒，充绒量为90%，参数和宣传严重不符，商家自己承认货不对板，属于虚假宣传、消费欺诈。商家不理人不道歉，平台只提供退货退款、小额...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚
正义喵2026-10-26

我的银行卡有余额就被扣请协助调查整改退费

我的银行卡只要有余额就被自动扣费，本人没有操作过。请平台立刻帮忙追讨漏出的金额是哪个网贷平台委托的扣费，并要求其整改退费、道歉！望平台帮忙主持公道！多谢！
- [投诉对象]深圳市齐为信息科技有限公司
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,退款
友爱喵2026-10-26

抖音不处理问题

10月25日抖音平台购买商品时发现我的运费险全都没有，但是同商品别人的账号是有运费险的，询问人工客服两分钟了都没叫出来，叫出来也和AI一样不处理，胡说八道，客服的说法是抖音平台已经没有运费险了，全部改成退货运费劵，但是我朋友账号上还有运费险，我要要求恢复我的账号正常权益
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]恢复账号
洞察喵2026-11-02

投诉泡泡玛特玩具掉漆

购买的玩具摆件放在桌上脚底掉漆，要求换货，从非售后仓发货。
- [投诉对象]POPMART泡泡玛特
- [投诉要求]更换款式,退货退款
正义喵2026-11-02

微信程序

他是套娃店。用了一年，现在微信客服给我说要用升级才能更快。。现在的速度比买来的时候还要慢。故意背后调整我的用速。。。希望这种店多罚款
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]作出处罚
正义喵2026-11-02

微信程序

他是套娃店。用了一年，现在微信客服给我说要用升级才能更快。。现在的速度比买来的时候还要慢。故意背后调整我的用速。。。希望这种店多罚款
- [投诉对象]先机数码专卖店
- [投诉要求]作出处罚
正义喵2026-11-02

美团单车忘记关锁超时多收费用

我在2026年11月1号晚上17.02骑车子大概16分钟然后我点了锁车当时我有一个着急的电话进来我没有确定有没有锁成功。但是我12点多收到一个扣款的消息显示我的行程是4个多小时扣费15元。多次找客服处理客服不给处理。而且客服在我没有认可处理结果的时候单方面结束对话。光是两次等客服的时候都超过了一个小时。我认为车辆 G...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款,道歉,赔偿
友爱喵2026-10-31

淘宝

我在淘宝10.20买了一双鞋，我要换货，他说我鞋底磨损严重，总共穿2个小时怎么会磨损严重，我怀疑商家不想退款暗箱操作，淘宝包庇，现在的诉求是全额退款
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-11-02

买AIMate会员后仍需充灵感值，申请退款遭客服拒绝

购买了aimate的会员198元，结果还需要冲灵感值才能继续使用，现在要求退款，联系客服不予退款
- [投诉对象]AIMate
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-31

微博云闪付充值活动

我于10月30日在微博发现有用云闪付平台充值会员会返现65元红包活动，于是下载云闪付APP，完成充值后承诺的红包返现一直不兑现，希望返现我65元红包，谢谢
- [投诉对象]微博客服
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-11-02

京东金融催收越界扰生活，客服对违规问题避重就轻

多年来一直有使用京东白条，一直觉得是比较信任的，直到最近周转困难，才发现京东白条的催收才是最狠的，每天5、6次电话，从早晨一直拨打到夜间八九点，一直压着法律的红线进行高频骚扰与软暴力催收，本来想解释周转过来就尽快还款的，但催收人员不给说话的机会，一直咄咄逼人，本人多次电话中询问你能让我说句话吗，但...
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释
勇敢喵2026-10-26

我不知情被扣棉图会员费没享受服务要退款关代扣

在本人不知情、没有明确确认购买会员服务、没有阅读协议的情况下，被多次快捷代扣会员费，我从未使用过任何所谓会员权益，没有享受对应服务，属于诱导捆绑扣费，现要求全部原路退款，永久关闭该银行卡代扣权限
- [投诉对象]棉图科技
- [投诉要求]要求全部原路退款
洞察喵2026-10-26

信用飞在宜享花放款年化率达456%，需退多收的利息及费用

我在2025年12月23日在宜享花平台（信用飞放款）借本金23000元，每月还2310.51元，年化率达42.56%，要求信用飞退还多出部分利息及其余费用
- [投诉对象]信用飞App
- [投诉要求]退息

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