黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

友爱喵2026-10-14

智行火车票售前未说明，售后偷换概念，拒绝履行自己公示的规则

本人于9月21日在智行火车票APP预订酒店，预订页面及下单确认页面明确标注退改规则：10月18日前可免费取消，10月18日后不可取消，页面无其他附加限制条件。本人多次核对退改说明，确认规则无误后，下单预订10月21日‑10月25日共计4晚酒店订单。 10月12日，因个人行程变动，我在约定免费取消时限内，申请取消该订单...
- [投诉对象]智行火车票客服
- [投诉要求]速处理,退费,改善服务,履行公示的规则
洞察喵2026-10-14

智行合作酒店标有空调却没有，吹风机也没有请解决

关于我在10.12日订购了一家酒店，写着有空调，我到了之后没有空调，吹风机也没有
- [投诉对象]江景电梯公寓
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2026-10-14

有钱就是牛逼，可以超出法治之外

他这一单3块7，这一单是他系统自动接单的，然后我没有看他的单，十分钟之后他就给我扣了10块钱，他认为我不送这个单，他自动给我取消，他还扣我钱，这个不是霸王条款吗？这个还是社会主义的制度下的公司吗？美团有钱要走资本主义道路吗？
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-14

京东客服所谓的领导问题

因孩子活动急需，2026年9月20日晚在京东自营店中看中一套羽毛球拍（京东自营显示送货时间次日送达）在京东上购买过N次自营商品，就是图快也不看价格。等到9月21日未能收到货品于是看了京东订单，显示商品是从广州发货预计9月23日送达。更可恶的是同一个店里同一件商品不同的颜色显示价格235！当时就给京东打去了电话（各...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,道歉
洞察喵2026-10-14

拼多多恶意拖延售后失信

本人于9月26日在拼多多平台购买19.9元的麻酱火鸡面，食用过程中发现黑色不明物体，怀疑是发霉了，向卖家和拼多多平台提出赔偿十倍费用，卖家和拼多多平台都不同意，售后失信，恶意拖延根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条，退一赔十:要求退还货款,并获得商品价款十倍的赔偿金，最低一千:如果十倍赔偿不足一...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿,退货退款
友爱喵2026-10-14

买临期过期感冒药美团医疗退货退款不接受

这几天连续感冒发烧昨晚用医保在美团买药买了感冒药也没看日期吃了一包白天中午又各泡了一包晚上无意间看日期发现这个月已经临期甚至过期了平台客服说是商家的问题可以退货退款明天寄回给店家不是说有效期最少六个月才可以上架吗要求三倍赔偿
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]作出处罚,赔偿
机灵喵2026-10-14

乱收费

我充电宝还进后没有成功扣费到早上才停止计费
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-14

京东自营买的苏泊尔不粘锅涂层伤，6个月内商家举证责，拒换新要上门收旧锅

本人在京东自营购买苏泊尔不粘锅，收货仅2个月，涂层出现损伤，尚在一年保修期内。京东售后单方面判定人为损坏，拒绝履行三包换新义务。依据《消费者权益保护法》第二十三条，收货6个月内商品瑕疵举证责任在商家，请京东举证。我的诉求：免费换新，上门回收旧锅
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]免费换新
洞察喵2026-10-14

宣传与实物品牌不符

我于2026年8月8日在拼多多平台购买打钉器，出现欺诈发货，虚假宣传，宣传品牌和我收到货品牌不一致，有开箱视频，商家不处理，12315上门注册地址找不到该商户，营业执照预留电话也联系不到商家，拼多多专员处理2个多月无果，中间从9月6日开始失联，拼多多再也没有人联系我。商家侵害我1. 知情权（《消保法》第8条）商...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿
机灵喵2026-10-14

质量问题

我买了一个餐车，700多块钱，买回来之后用的时候，他的卡扣老是掉，然后那个铁铁皮的质量，他说是不锈钢，但是声音非常非常大，非常非常扰民，小区已经有人开始投诉了，而且走在路上也非常的崩溃，因为声音非常的大，
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退款,赔偿,下架产品,作出处罚,道歉
机灵喵2026-10-14

北京贝壳租房乱扣4600元合同说法来回变要退费索赔

我与2026.6.7与贝壳租房签订租房协议……当时我唯一要求就是月租，因为就是临时去北京工作……当时合同签了3个月，说是走个形式……没有押金，当时工作人员并没有给我们讲解合同内容，属于工作失职……没有押金，月付……结果8.7号我退房，当时工作人员什么没说，就告知可以搬走，9.26号，支付宝账单自动扣除4600元，说是违约金……...
- [投诉对象]贝壳找房客服
- [投诉要求]退款,赔偿
机灵喵2026-10-14

闲鱼购nars粉底液遇假商家留空号无保障

我在闲鱼平台购买了nars粉底液，现在他们已经确定了卖假货。信息披露的信息也是空号完全没有保障
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款,赔偿
正义喵2026-10-14

万屹数科欺诈消费者，强制扣钱

我于2026年10月某日，看网贷平台，没有清楚的告知我个人，即经过我个人的意愿，帮我代签了不公平协议，本人并不知情，通过不知道哪个平台代扣的方式扣了我的钱，希望可以通过贵司帮我把钱原路退回
- [投诉对象]万屹数科
- [投诉要求]扣的钱原路退回
友爱喵2026-10-14

孩子动钱充快手申请退款不通过求平台给个态度道歉

我于2024年8月5号发现了孩子动用钱财在网络上进行消费，加以批评教育，申请了未成年退款，退款不通过，账号还被管控，客服一直不负态度，我很生气，孩子小不懂事，于最近刚打开，期间尝试过多次均无办法，如今我不要求退额全部，请给我个态度，并道歉
- [投诉对象]快手小客服
- [投诉要求]退款,道歉
机灵喵2026-10-14

酷狗音乐未开通听书套餐乱收费申请退款原路返回

从没开通过听书套餐乱收费霸王条款要求退款原路退回
- [投诉对象]酷狗音乐
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-14

丰巢取件遇问题多日无解包裹空了监控也没消息

我于2026年9月20日下午6点左右在丰巢取件，柜门打不开，后隔一天联系客服找到开柜方式，但柜子空了，打丰巢客服说要调监控，结果到今日都没有结果，期间都是我打电话去催促。
- [投诉对象]丰巢智能柜
- [投诉要求]赔偿解释
机灵喵2026-10-14

在交易猫想卖自己的号却被限价还没人管

我猫上买的号现在想卖，结果他限价很高不给低卖，申请也不通过，我自己的号不是想卖多少就卖多少吗，结果导致价格太高根本没人关注和出价，他们也不管不理
- [投诉对象]交易猫游戏交易
- [投诉要求]同意自己号的降价申请
洞察喵2026-10-14

通联支付莫名在凌晨一点多扣钱了

2026年10月14号1点10分无故私自扣款
- [投诉对象]通联支付网络服务股份有限公司
- [投诉要求]追回钱
勇敢喵2026-10-14

扣款

客服不处理扣了我九块七毛钱要求退款赔偿顾客都没投诉说什么系统就扣款了
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,退款
正义喵2026-10-14

广州市动景计算机（UC浏览器）365打卡中途新增邀新+付费绿通，宣传与实际不符

UC浏览器365打卡领好礼，中途新增邀新+付费绿通，与广告“不用拉人助力”宣传不符本人UC账号昵称：唯美春醉人。我通过短视频广告下载UC浏览器，参加“365打卡领好礼”活动，广告明确宣传不用拉人助力。目前已经坚持打卡5个月，还剩210多天。平台在活动中途新增每日“邀请1个新用户”打卡任务；不想邀新只能每天付费8元购买...
- [投诉对象]UC
- [投诉要求]虚假/误导宣传

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