黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

友爱喵2026-04-29

高额罚息

退还罚息，并且取消高额的罚息，提前结清款
- [投诉对象]放心借官方
- [投诉要求]调整利率,退还罚息
机灵喵2026-04-29

易得花借五千首月竟收高额担保费利息，快解决登录还款问题！

在易得花App上借了5000块钱，第一个月就要求还吹头担保费1千多元，违规收取2千多块钱的利息，要求退回超出部分钱款，现在登录不了易得花App，找不到还款记录怎么办？
- [投诉对象]易得花微博
- [投诉要求]退还前期担保费
正义喵2026-04-29

好分期高利贷，骗会员

我在好分期平台251.11逾期一天，利息高达10.93，达到了百分之四点三，还有骗取用户会员费199，拒不放款，要求退还多收的费用
- [投诉对象]好分期APP
- [投诉要求]调整利率,下架产品,道歉赔偿/解释
友爱喵2026-04-29

你我贷黑心利息

息费不正规，太黑暗了，利息高的可怕，感觉越还还不清
- [投诉对象]你我贷服务
- [投诉要求]调整利率,退我息费，担保费
洞察喵2026-04-29

信用飞隐藏合同、拒绝协商、对特殊困难用户违规催收

本人因遭遇网络诱导造成重大经济损失（已获公安机关刑事立案），导致在信用飞的一笔贷款（放款方：北京中关村银行）逾期。我在逾期前已主动提交《紧急告知函》及《立案决定书》，并多次通过App文字渠道要求协商还款方案。但平台存在以下违规行为： 1. 恶意隐藏合同：App内无法查看借款合同，客服以“系统升级”为由拒绝...
- [投诉对象]信用飞App
- [投诉要求]提供贷款合同,文字协商,正规协商
机灵喵2026-04-29

葡享优选借款暗藏猫腻，砍头息太狠，退还会员费！

本人2025年10月19号，10月22号，10月28通过(宜口袋)放款方是葡享优选，三次分别借款¥6000元，共计18000元，每次下款秒扣所谓的会员费费用499，捆绑消费，并未提供任何服务变相的高利贷砍头息，要求退还
- [投诉对象]葡享卡
- [投诉要求]退款
正义喵2026-05-06

233乐园未成年人退款申诉被恶意驳回

本人是私自充值该游戏的未成年人的法定监护人。自2025年12月至2026年4月，孩子在我完全不知情、未授权的情况下，使用我的设备在【北京龙威互动科技有限公司（233乐园）】平台，实名认证并先后充值了13笔订单，合计金额495.98元。我已按平台要求提交退款申诉，提供了本人身份证、孩子出生证明、户口本证明、孩子玩...
- [投诉对象]龙威互动
- [投诉要求]退款
正义喵2026-05-06

国补不发货

2026/5/2 日于京东平台中国联通京东自营旗舰店购买苹果手机一台，购买时物流显示 5/3 日送达，至今日为止仍未发货，且无法告知准确的发货时间，（因本人使用了国补，同链接下不使用国补却可以正常发货）诉求：要求立即发货，并作出解释，为什么歧视国补政策？
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]发货,赔偿,开发票,作出处罚,改善服务
正义喵2026-05-06

拼多多Yuki发饰小铺发卡质量差，商家不理退款诉求

我在Yuki的发饰小铺买了一个发卡，然后收到货戴了一会就断了材质太劣质了挺不结实不耐用的，我这边找商家，商家不给我处理退款
- [投诉对象]yuki的发饰小铺
- [投诉要求]不给处理退款
勇敢喵2026-05-06

拼多多平台监管失职，假银镯欺诈求先行赔付

本人于2026年3月24日在拼多多平台店铺购买一款宣传为“足银9999材质”的银手镯，订单号260***-440************，支付货款662元。收到商品后，经第三方光谱仪检测，该手镯含镍71%（镍为一类致癌物）、20%几的铜，并非宣传的银材质，且商家伪造了银手镯鉴定证书，属于典型的消费欺诈。目前该店铺已关店，平台无法提供商家的...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,道歉,改善服务
正义喵2026-05-06

滴滴出行顺风车司机恶意拒接平台包庇

本人于 5月7日 17时05分预约滴滴顺风车： - 出发地：鹤山市进一儿童之家 - 目的地：江门市中心医院 - 司机接单后，过了出发时间仍未出车后致电司机才告知我他有事不走了，并想我自行取消订单，后与平台投诉后投诉无果，司机于17时17分取消订单，导致我看不到订单号和车牌号，后要求平台客服提供订单号和车牌号，...
- [投诉对象]滴滴出行客服
- [投诉要求]解释道歉,赔偿,处罚
正义喵2026-05-06

开封某店就餐吃出虫，老板不理赔还辱骂，大众点评管管

河南开封叶美丽的老公是厨师这个餐馆，位于开封市汉兴路劳动力市场。大众点评外卖吃出虫子。多次打电话，接了都说老板不在，或者老板下午1点回来，或者对我辱骂，扬言要殴打。老板没有接一次电话，永远都是不在。老板不给消费者回电话。在美团、大众点评发消息，看见了，不回复。老板上面的好评，都是花钱刷单。点的...
- [投诉对象]大众点评
- [投诉要求]道歉,作出处罚,赔偿
勇敢喵2026-05-06

临海花街老婆大人店，绿豆沙变质不赔

本人于2026年4月14日19:38:23，在老婆大人量贩零食（台州临海花街店）消费94.08元，购买了包含两袋绿豆沙在内的商品，支付方式为花呗，收款方为南京万权商业管理有限公司，交易记录完整可查。回家后发现其中一袋绿豆沙明显变质、存在（发霉/胀气/发酸，根据实际情况填写）问题，属于腐败变质、不符合食品安全标准的食...
- [投诉对象]老婆大人-量贩零食
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2026-05-06

苹果系统乱扣费

苹果11系统下了一个跑步软件无意点了确定就扣了我388元费用，和苹果公司400*******沟通无果
- [投诉对象]Apple支持
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-05-06

美团黑钻会员惨，千元光子做不成，百元补偿不合理

我是美团黑钻会员，有一个光子项目1266元，到了不给做，说脸不适合做，推荐其他项目，找客服客服说没办法，只能赔偿一百块钱优惠卷，我为了升美团黑钻花了几万，这个项目1266赔偿一百，一百块钱做不了光子
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿
机灵喵2026-05-06

智行火车票上平台和商家的处理不当

本人于2026年4月17号，通过智行火车票app上成功预订贵酒店洛邑之恋汉服双床房，入住日期为2026年4月23日，退房日期为2026年4月26日，订单号为112*************。在本次预订及入住期间，本人全程未收到贵酒店任何形式的入住提醒，包括但不限于短信通知、电话提醒、平台消息推送等。因个人疏忽遗忘入住日期，而在预订入...
- [投诉对象]智行火车票客服
- [投诉要求]速处理,加强对平台的管理,退款,退费
洞察喵2026-05-06

阿里拍卖商家冒充阿里客服，诱导提前划转保证金

阿里拍卖（以及商家：重庆渝富中恒拍卖有限责任公司）投诉阿里拍卖商家冒充官方客服，诱导提前划转保证金，平台推诿不作为投诉内容我于2025年4月20日通过阿里拍卖平台，参与商家“重庆渝富中恒拍卖有限责任公司”的手机拍卖。竞拍成功后，我支付了保证金和尾款。让我无法接受的是：商家的一名女工作人员主动打电...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
友爱喵2026-05-06

好芯花平台要求全部退还扣款

我收到一笔328元的扣款这是在不知情的情况下扣的款联系了客服不能退全部协商无果寻求黑猫帮助
- [投诉对象]好芯花
- [投诉要求]追回扣款
正义喵2026-05-06

京东金融暴力催头骚扰电话不断

一直打电话威胁一直骚扰电话不断私人手机号发短信严重影响生活暴力催收
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品,撤销征信问题,销账,提供结清证明
勇敢喵2026-05-06

虚假宣传

本人参与智行火车票APP官方邀请新用户活动，活动标明邀请1位新用户入住完成返现30元。我正常通过官方邀请链接，成功邀请3名新用户，APP内全程显示邀请成功、订单已完成、全部正常入住，任务全部做完。现在找平台兑现90元返现时，客服无故找理由拒绝，只说入住预留手机号相同就不给返现。第一：活动页面从头到尾没有...
- [投诉对象]智行火车票客服
- [投诉要求]速处理

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