315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

消息
注册
投诉

展示近30天数据

0消息

优路教育 快速解决“快速解决商家”是黑猫平台为了激励商家更快、更好解决消费者投诉推出的产品机制，“快速解决商家”资格每月动态变化，商家回复率、完成率、响应时间达到相应标准自动获得资格。

满意度：
  • 88 投诉量
  • 88 已回复
  • 8 已完成
近30天
已回复
正义喵2025-07-28 于黑猫投诉平台发起

优路教育违规操作，不符报考条件助考，退费不成还威胁！

我于2024年11月24日购买优路教育的中级消防维保操作员证，我本身的专业是不符合的国家报考要求的，优路教育篡改我的学历要求，并且并未告知我报考后难度增加，后续不想考了申请退费不与退费并扬言随便找，并且也告知我报名了不退费但是协议里并未标注

  • [投诉对象]优路教育
  • [投诉要求]退款
0
0
已回复
正义喵2025-07-28 于黑猫投诉平台发起

优路教育消防急救购课考不过竟不退款，速来处理我的退款诉求！

我在2025年5月16号在优路教育购买的消防设施操作员考前急救，上边写着考不过全额退款，然后我考试没有通过，优路教育一直推脱不退款,我的诉求是马上退款

  • [投诉对象]优路教育
  • [投诉要求]退款
0
0
已回复
正义喵2025-07-27 于黑猫投诉平台发起

投诉优路教育，抖音购课5880元，小程序同款仅2200元，欺诈实锤！

我于2025年7月22日15：47分在抖音上聊天买了优路的一个系统课程花费5880元，可是联系我老师说这是8880的课程给我优惠了3000元，刚刚我进优路教育小程序看到我这个课程才2200元存在欺骗消费者

  • [投诉对象]优路教育
  • [投诉要求]退款
0
0
已回复
正义喵2025-07-27 于黑猫投诉平台发起

优路教育二消班无考试政策，推诿退费，还想转班，退钱！

我于2022年八月在荆门优路教育购买二消VIP智学班两级两科 2439 当时跟我说的是23年考试政策就会出来 一直到现在湖北也没有二消的考试政策 我就联系他们说要退费 就各种理由推来推去 后面就一直联系我 跟我说现在可以转班 这属于欺诈消费者 根本没有考试政策 诉求 退还学费

  • [投诉对象]优路教育
  • [投诉要求]退款
0
0
已回复
机灵喵2025-07-27 于黑猫投诉平台发起

优路教育上课与宣传严重不符，要求退2790课程费！

本人于2025年4.7号在优路教育报了消防设施操作员2790和一个中专的学历1200，总共交了3990，目前中专学历证书还没到手，但是当时说消防设施操作员能报山西，结果机构一直给我报不上名，后来说给我报到陕西。这无形之中增加的去陕西的吃住交通的费用就不说了，让我在山西上课。结果去上课的时候老师根本不讲陕西的内容，根...

  • [投诉对象]优路教育
  • [投诉要求]退款,解释,赔偿
0
0
已回复
勇敢喵2025-07-26 于黑猫投诉平台发起

乱收费

2025年7月2日下午，绍兴优路教育机构孙老师突然联系我们，说他们学历部老师那边出通知，北京理工大学，我老公马天奇修的学历，当时按照2024年的学费来收的，现在2025年的官方学费是每学期3472，现在总费用是8680，需要我老公马天奇的学历费用补缴金额差不多有1910元。我们当时就拒绝补缴费用。并告知当初说好一次性缴纳...

  • [投诉对象]优路教育
  • [投诉要求]按原支付金额拿毕业证
0
0
已回复
洞察喵2025-07-26 于黑猫投诉平台发起

优路教育资料领了实操没训，不报名还不给退费！

未报名，不能退费，理论学习资料领取了，实操没有培训过

  • [投诉对象]优路教育
  • [投诉要求]退款,解除合约
0
0
已回复
洞察喵2025-07-24 于黑猫投诉平台发起

北京环球优路教育科技股份有限公司拒退学费

我于2024年11月11日购买了二建课程，由于身体原因一节课都没有学习，现在想申请退费，但是对方告诉我2025年的课程时间已经结束，不能退费，而且当时对方讲有专属定制精准学，其实也只是普通课程，根本就不是定制的

  • [投诉对象]优路教育
  • [投诉要求]退款
0
0
已回复
友爱喵2025-07-23 于黑猫投诉平台发起

购优路教育南昌分校健康管理师课未学未考，退款遭拒！

我于2021年11月1日在平台上购买了优路教育南昌分校的一个健康管理管理师的一个考证课程，报名之后就一直未参加过学习以及考试，期间也与机构的老师协商过退款问题，均被拒绝。

  • [投诉对象]优路教育
  • [投诉要求]退款
0
0
已回复
勇敢喵2025-07-23 于黑猫投诉平台发起

优路中级消控证报考后啥都没有，多次沟通无音讯求解决

我于2023年9月20号通过万物梁行公司渠道报考了优路教育的中级消控证，缴费后，其他学员都收到了相关学习资料，就我没收到，也没有相关的短信或电话通知，我联系了优路驻场老师，无回复，无结果，2024年投诉过相关问题，优路公司让我去找物流，我这里是没有任何物流信息的，2024年1月份联系优路尽量给我报名考试，至今无...

  • [投诉对象]优路教育
  • [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
0
0
正在加载...

《文明诚信投诉公约》

我要投诉
我的投诉单

24小时有效投诉21797

累计有效投诉27904565

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道
新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道
新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

黑猫地方站

广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站

吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站

河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站

辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站

请选择投诉类型

个人投诉 针对自己消费中遇到的问题
提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉
(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉)

Copyright©1996-2025 SINA Corporation
All Right Reserved 新浪公司 版权所有

隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007

违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com

 

京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司

互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号

增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号

广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号

APP下载 公众号 官方微博 回到顶部