在拼多多平台购买的食品腐败变质、生虫,要求赔偿人民币1000元。

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- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 商品破损,食品变质腐败、生虫
- 赔偿,作出处罚
- 1000元
- 投诉已完成



拼多多平台拒不履行法律法规

经查,此食品的生产厂家之前就因食品安全问题被行政处罚过,由此可见本次事件并非偶然,拼多多平台在审核商家资质上存在严重失职,要求平台尽快处理,赔偿我的损失。

拼多多平台包庇商家,拒不赔付。

拼多多平台包庇商家的违法行为。
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已分配商家 拼多多客户服务


我于2023年7月30日,通过拼多多平台的多多买菜购买了两包品名为“满贯香”的椒麻鸡食品,今日(2023年7月31日)收到货后,发现其中一包已腐败变质、生虫。 根据《消费者权益保护法》第148条:“消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权 向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 (第二款)生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品, 消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。”等相关规定,本人要求拼多多退货退款,赔偿人民币1000元,并对涉事商家做出处罚。
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