黑猫消费者服务平台
自动完成
10-04 10:01:28
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
08-27 11:21:58
显示赔款1~7天到账，可是这都半年了都分文未到账。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-13 00:32:53
已分配商家 安心互联网保险
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-13 00:32:53
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-12 22:29:11
本人于2017年2月14日在情人节当天通过支付宝购买了安心互联网保险推出的99元恋爱保险。于2022年11月22日进行登记领证，并于2022年12月15日就进行了报案，通过安心互联网保险发的理赔流程上传了身份证、户口本、结婚证、婚房、婚宴照片等相关资料。但苦等三个月无果，一直处于审核阶段。于是多番打安心互联网保险客服电话进行催促处理，但客服态度散漫，一副不处理你爱怎样怎样的态度，只反馈说会记录向理赔专员帮忙催促。在多次催促之下，安心保险终于进行了审核，但以各种理由拒绝理赔，找各种借口。我只能进行申诉，投诉，只希望尽快处理。距离报案到现在已过去整整大半年时间，说好的一个月时间内赔付，完全是谎言。请安心保险自己看看像话吗？？！！我的诉求，尽快打款！！
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