黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-04 19:25:19
已分配商家 阿里客服
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审核通过
03-04 19:25:19
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-04 18:27:36
我在百亿补贴买的商品贵了，他官方也写了买贵必赔，我申请了退差价，也审核通过了，就等打款，结果迟迟不打，我问了四五次客服，都给我说去催促，一般3-6天，今天都第七天了，然后我再去找客服，他又跟我说退不了，给我说手机没激活的话退货，手机都已经激活了，现在的情况就是买贵了，他不退差价东西也退不了，在手机激活之前还问了客服，中途也没给我说不能退，我还特意在收货当天找客服确认了，客服说可以退，放心激活使用，在找客服的过程中，问题还没解决，客服自行把售后给关闭了，服务态度非常差。
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