AOC售后不作为,一年没到就坏了,态度敷衍
友爱喵
发布于 2024年09月01日 16:56
- 17375600191
- AOC显示器
- 显示器
- aoc24g2sp
- 屏幕横线
- 退货退款,换货
- 810元
- 处理中
友爱喵
补充投诉
09-07 20:23:42
我9月1号送去服务点维修的显示器 第一个问题9月5号aoc客服和我通话说包装的问题,说用户自己不买包装无法免费配送到家,让服务点下午跟我说包装的价格,结果今天9月7号晚上了也没人和我联系 第二个问题9月6号客服联系我说显示器还没修因为配件没到,给我发了个顺丰的配件物流信息,结果顺丰那个快递号根本查不到,需要提供收件人寄件人号码后四位,打电话给客服客服爱答不理,也不提供,无法查询配件快递单号 总体对aoc售后服务十分失望,本来都是显示器质量问题,需要用户自己出钱包装,配送 ,完全是霸王条款 修了一个星期了都是用户联系aoc客服,服务点,没事修好了我可以认,但是下个显示器不可能再是aoc,我也会和身边的朋友说,垃圾售后
已分配商家 AOC显示器
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
09-01 16:56:31
2023年9月粉买了个aoc显示器,当时9月就发现问题去售后,商家很敷衍说aoc官方不同意换新,没得问题都是好的,我看问题不大也没管了,今年2024年8月份发现出现一根粗横条, 这哈京东说管不了了,商家什么都不管 喊我送去aoc服务点 我送去aoc服务点 服务点喊我到时候修好了 自取不能发快递,我就在想商品本身是有问题,购买那个月本来可以换货的商家说申请aoc官方为什么不给换,这哈问题大了又来麻烦消费者,自己送自己取,希望aoc官方拿出态度
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