勇敢喵
发起集体投诉
02-14 14:58:53
本人消费者2024年2月4日、2月5日在咸鱼平台，分别进行了2次电信话费充值，订单号37698*********35460、37696*********35460，下单系统中的充值手机号和预留手机号均为177********，截止2024年2月13日仍未到账。咸鱼平台以充值到177********为由，拒不办理退款，且无法拿出任何充值的凭证，涉嫌欺诈。客户并没有收到手机话费（证据请见附件），恳请主管部门及社会媒体责令咸鱼依法依规立即 为两个订单办理退款。
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